BX-BPOBX-BPO（BusinessTransformation-BPO）
貴社のビジネストランスフォーメーション（BX）を実現するために当社が掲げているBPOサービスのコンセプトです。
- BXビジョン策定
- 業務分析・マーケットリサーチ
- BPO・DXによる労働力、労働時間の最適化
アウトバウンドコール
Outbound Call
『BX』とは・・・
『Business Transformation～ビジネスの改革～』
『Brand Experience～ブランドの価値創出、体験～ 』の略。
我々の支援によりお客様のビジネスに改革を起こし、
BPO領域におけるマイナビならではのブランド価値の創出を目指します。
- BXビジョン策定
- 業務分析・マーケットリサーチ
- BPO・DXによる労働力、労働時間の最適化
- 新規顧客獲得（DMフォローコール）
- 電話調査（アンケート調査、世論調査、モニター調査）
- 代金回収一次督促
- 通信販売・カスタマーサポート・ヘルプデスク
- 各種キャンペーン事務局
- データ入力・リサーチなど
- 電話代行サービス
- 貴社名での代表電話の一次対応
- 会話内容のメール送信
- コンパクトに開始可能な料金設定
- 新卒領域、転職領域、アルバイト領域対応可
- 土日祝、繁忙期のみ対応可
- メール・FAX送受信対応
- DM発送（印刷・封入封緘・発送手配）
- 原稿制作（紙媒体・Web媒体）
- Webマーケティング
- 調査（アンケート調査、ABテスト）
- 業務システムの使用状況調査
